Estimular las ventas gracias a los vídeos
Los vídeos, atractivos y fáciles de compartir, son un medio de comunicación aprobado por los usuarios de la web y en la mayor parte de los casos, componen gran parte de la estrategia de comunicación de las marcas. Asimismo, las webs comerciales también se han apropiado de esta herramienta para mejorar sus ventas en línea.
En la web, los usuarios buscan encontrar informaciones claras, rápidas y que no necesiten mucho esfuerzo para comprender. Además de llamar la atención, los vídeos se han convertido en una acción importante del marketing digital de las empresas y en una verdadera ayuda para conectar con los potenciales clientes.
¿Por qué utilizar vídeos en el e-commerce?
- Es un formato que gusta a los usuarios
Un 90% de los consumidores afirman que la presencia de vídeos sirven de verdadera ayuda a la hora de tomar la decisión sobre la compra de un producto. (Forbes, Video Marketing: The Future Of Content Marketing, 2017)
Gracias a los vídeos, los futuros clientes pueden ver el producto en una situación real y, en un ámbito específico, creando así una verdadera experiencia única para el consumidor.
Según Social Media Pro, las empresas obtienen un 20% más de clientes con un anuncio en formato vídeo en comparación con un anuncio tradicional.
- Un verdadero impacto en la tasa de conversión
Un 64% de los consumidores son más susceptibles de comprar un producto tras haber visto un vídeo del mismo, de acuerdo con Forbes, “17 stats about video marketing” en 2017. Además, una ficha de producto que cuente con un vídeo genera un 37% más de clics en “añadir a la cesta” con respecto a una ficha de producto clásica, sin vídeo. (kissmetrics, impact of video on sales, 2017).
- El vídeo, esencial para fortalecer la relación con los clientes
Un 72% de los consumidores admiten que tienen más tendencia a comprar un producto en línea cuando la presentación del mismo va acompañada de fotos, vídeos y comentarios escritos. Puede incluso llegar hasta a un 84% de los consumidores en una para la franja de edad que corresponde a los 18-24 años. (Informe Power Reviews, Snapshot for Ecommerce & The Role of Visual Content en 2016)
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